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疫情后非公醫(yī)療機構(gòu)連鎖模式與創(chuàng)新發(fā)展路徑探索

[點擊量:1487][來源:創(chuàng)選寶防靜電專家(www.to3o8kobj.cn)]

2020-10-16

2020年10月9日-11日,“天府健談·CHS 2020第五屆中國大健康產(chǎn)業(yè)升級峰會”正式召開,本次峰會由中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會和四川省衛(wèi)生健康委指導(dǎo),成都市衛(wèi)生健康委支持,中國衛(wèi)生信息與健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)學(xué)會全科醫(yī)學(xué)與健康管理工作委員會與億歐大健康聯(lián)合主辦。

中國大健康產(chǎn)業(yè)升級峰會已成功舉辦了4屆,本屆峰會以“分布式創(chuàng)新·重構(gòu)健康生態(tài)”為主題,采取1場主會場+4場分論壇+若干配套活動的形式,聚焦創(chuàng)新藥、智慧醫(yī)療、非公醫(yī)療、健康管理、健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用等五個主題,聚集政、產(chǎn)、學(xué)、研、投各界上百位醫(yī)療行業(yè)大咖,共話大健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新之道。

在10月11日的非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)論壇中,愛爾眼科董事、副總裁兼董秘吳士君、美維口腔醫(yī)療合伙人兼CFO韓雪冬、?,斞劭茍?zhí)行總裁李肖婷、歐蒙亞太集團大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展總經(jīng)理黃普查、GE醫(yī)療非公事業(yè)部集團客戶總經(jīng)理趙訓(xùn)芳、廣東和平醫(yī)療集團總經(jīng)理單國心、馬瀧齒科董事長邵宗宗、歡樂口腔董事長馬春敏、勁松口腔聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO馬志欣、泰康拜博口腔四川事業(yè)部總經(jīng)理路永斌、德同資本合伙人許謙等知名企業(yè)家、醫(yī)療投資人齊聚一堂,探討非公醫(yī)療產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和升級之道。

疫情后非公醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展之路

 新冠疫情沖擊下,非公醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展迎來新的挑戰(zhàn)與機遇,大量非公醫(yī)療機構(gòu)在疫情下遭遇業(yè)績甚至生存問題,但優(yōu)質(zhì)的非公醫(yī)療在疫情中反而得到了更好的發(fā)展,疫情后非公醫(yī)療機構(gòu)的連鎖模式與創(chuàng)新發(fā)展路徑探索成為大量非公醫(yī)療機構(gòu)的關(guān)注點。

億歐大健康研究副總監(jiān)高學(xué)貞在會上發(fā)布了《2020年中國非公醫(yī)療連鎖機構(gòu)經(jīng)營研究報告》,并對未來非公醫(yī)療發(fā)展提出了展望:短期行業(yè)整體發(fā)展更加規(guī)范化;中期機構(gòu)管理日益精細化,創(chuàng)新合作路徑逐步拓寬;長期行業(yè)逐漸完善,行業(yè)格局趨向穩(wěn)定。

愛爾眼科董事、副總裁兼董秘吳士君認為,醫(yī)療連鎖機構(gòu)要實現(xiàn)高強度、高效率的連鎖,至少需要從八個方面著手:一,面向大眾、統(tǒng)一品牌;二,科教培訓(xùn)統(tǒng)一平臺;三是保證品質(zhì)統(tǒng)一服務(wù);四是公益慈善統(tǒng)一行動;五是激勵機制統(tǒng)一體系;六是定價原則全國統(tǒng)一;七是強大后臺統(tǒng)一支撐;八是文化建設(shè)統(tǒng)一多元。對于連鎖醫(yī)院,組織結(jié)構(gòu)是骨,保障基本運轉(zhuǎn);管理制度是筋,提高整體效率,而文化理念是靈魂,決定團體的戰(zhàn)斗力。

美維口腔醫(yī)療合伙人兼CFO分享了疫情下口腔行業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略:第一,創(chuàng)新發(fā)展美維DSO模式。我們將持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展我們的DSO模式,把我們的“事業(yè)合伙人”戰(zhàn)略機制進行深度打磨、把我們自主研發(fā)的HIS系統(tǒng)進行推廣,包括我們的集采平臺等,未來我們計劃在模式成熟的情況下,進行全國范圍的推廣及覆蓋。第二,深化城市龍頭戰(zhàn)略。在現(xiàn)有城市深耕細作,增加密度、降低成本,同時提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)口碑,構(gòu)建競爭壁壘。第三,進行深度平臺賦能。美維口腔醫(yī)療的DSO模式核心在于賦能,我們將聚焦投后管理,厘清規(guī)范,做好風險管控,以及醫(yī)療、技術(shù)、資金、管理,信息化建設(shè)等各領(lǐng)域給區(qū)域口腔連鎖品牌進行深度賦能,打造高品質(zhì)的口腔醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)。讓更多想要創(chuàng)業(yè)的醫(yī)療人員和管理人員在美維這個平臺上實現(xiàn)夢想。

希瑪眼科執(zhí)行總裁李肖婷分享了?,斞劭圃诟叨司珳梳t(yī)療領(lǐng)域堅守的6大價值觀:一個核心是國際醫(yī)療的標準,兩種管理是精益的醫(yī)療管理和人性文化的管理,三感標準是關(guān)注患者的體驗感、安全感、效果感,四項模式包括預(yù)約先行、免約并行等,五化包括診療國際化、流程科學(xué)化、環(huán)境舒適化等,六心服務(wù)包括安心、放心、細心、熱心、耐心和舒心。未來?,斞劭茖⒔⒀劭蒲芯克ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院深入基層,并在三年內(nèi)在內(nèi)地十個城市有?,?shù)难劭漆t(yī)院。

歐蒙亞太集團大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展總經(jīng)理黃普查分享了非公機構(gòu)在大健康家庭檢測領(lǐng)域的嘗試。未來用戶的消費場景,會逐漸轉(zhuǎn)移到家庭,轉(zhuǎn)移到社區(qū),大家可以嘗試把場景向這方面轉(zhuǎn)移,刺激普通健康用戶進行消費。歐蒙集團深耕自身免疫疾病、過敏原等醫(yī)學(xué)診斷與健康檢測領(lǐng)域。未來希望與廣大同行一起開拓深層次的大健康家庭檢測新模式,通過移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等手段為大眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)學(xué)檢測服務(wù)。

GE醫(yī)療中國非公業(yè)務(wù)集團客戶總經(jīng)理趙訓(xùn)芳分享了GE如何利用一站式解決方案全面賦能非公醫(yī)療:首先協(xié)助大家從品牌價值的運營,從建立行業(yè)生態(tài)來幫助大家實現(xiàn)品牌的提升和規(guī)?;倪\營。第二,整合公立和私立的專家資源,通過整合現(xiàn)在線上的互聯(lián)網(wǎng)+和線下的實體醫(yī)院的資源,幫助非公醫(yī)療的發(fā)展。第三,通過精益化的管理以及我們的精準醫(yī)療,來幫助大家持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量。

廣東和平醫(yī)療集團的總經(jīng)理單國心先生分享了非公連鎖醫(yī)療機構(gòu)的品牌建設(shè)。品牌建設(shè)=技術(shù)+質(zhì)量+服務(wù)+全員化+堅持。個人的成就和打造學(xué)科品牌的關(guān)系,若干個個人品牌的結(jié)合形成了團隊的口碑,團隊的口碑不斷聚集的時候,不斷的形成影響力的時候,學(xué)科的品牌就形成了,這個邏輯也是一樣的,個人品牌形成若干個學(xué)科品牌,若干學(xué)科品牌的結(jié)合會形成我們的醫(yī)院品牌。最后的結(jié)論是,做好自己,做更好的自己,才是形成我們品牌影響力的最根本的原因。

未來五到十年非公醫(yī)療走向

疫情之下,大量非公醫(yī)療機構(gòu)不斷苦練內(nèi)功,整體提升運營能力。而近期衛(wèi)健委和中醫(yī)藥管理局決定,在各級民營醫(yī)院開展民營醫(yī)院管理年活動,不斷規(guī)范行業(yè)發(fā)展。在這樣的背景下,探討未來五到十年非公醫(yī)療的走向具有很強的指導(dǎo)性意義。

泰康拜博四川事業(yè)部總經(jīng)理路永斌表示,未來5-10年,醫(yī)保和公立醫(yī)院不能滿足現(xiàn)在人民群眾對更高檔次的一個醫(yī)療需求的時候,非公醫(yī)療會發(fā)展的越來越好,商業(yè)保險會得到很好地發(fā)展,有保障的醫(yī)療質(zhì)量會有更好的發(fā)展。

勁松口腔聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO表示,規(guī)范化會讓行業(yè)變得更健康,口腔的成長需要更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生,我們有序的把人才梯隊建設(shè)從管理人員、醫(yī)療人員兩方面提升,我們希望民營的非公醫(yī)療機構(gòu),不光是公立的補充,而真正的變成公立的一環(huán)。

歡樂口腔董事長馬春敏表示,數(shù)字化、智能化會在非公醫(yī)療行業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮更多的作用,非公醫(yī)療特別是專科口腔服務(wù)肯定會有大的發(fā)展。

馬瀧齒科董事長邵宗宗認為未來5-10年會是醫(yī)療服務(wù)的5-10年,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始盈利了,資本市場也在進一步開放,會向服務(wù)行業(yè)傾斜,希望投資人能夠更多地參與。

德同資本合伙人表示,醫(yī)療是永恒的話題,未來德同資本將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)療發(fā)展,攜手非公醫(yī)療機構(gòu),讓醫(yī)療服務(wù)更放心,讓患者更健康。

 

(來源:億歐)

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