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戰(zhàn)線一次次被拉長(zhǎng)后,雙11的起點(diǎn)已然被前置到了10月中旬

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2020-11-11

或許是為了提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和社交性,持續(xù)近20天的小游戲成了歷年雙11的標(biāo)配,并且游戲的復(fù)雜度逐年升級(jí)。

以阿里的“養(yǎng)貓”小游戲?yàn)槔?,雖然游戲邏輯和去年的“蓋樓”如出一轍,復(fù)雜度卻有過(guò)之而無(wú)不及:為了瓜分20億紅包,用戶必須領(lǐng)取足夠多的“喵幣”,被迫在不同店鋪中花上15秒的時(shí)間瀏覽,被逼在淘寶、支付寶、飛豬、天貓等阿里系應(yīng)用間來(lái)回跳轉(zhuǎn),同時(shí)為了分更多紅包還要將口令發(fā)送給微信中的好友“求組隊(duì)”。

一番折騰下來(lái),每天都要花一兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間在淘寶上,對(duì)于休閑時(shí)間原本就不那么寬裕的“打工人”而言,幾乎將所有的碎片化時(shí)間貢獻(xiàn)給了阿里。問(wèn)題在于,阿里等電商平臺(tái)為何要將游戲玩法越來(lái)越復(fù)雜呢?

知乎上的一個(gè)觀點(diǎn)恰當(dāng)?shù)脑忈屃藗€(gè)中緣由:有錢的捧個(gè)GMV,沒(méi)錢的捧個(gè)DAU。

每年雙11結(jié)束后,阿里、京東、拼多多等都會(huì)象征性的秀肌肉,最有標(biāo)志性的數(shù)字無(wú)疑就是GMV,而占領(lǐng)足夠多的時(shí)間恰恰是保障GMV增長(zhǎng)的必要條件之一。要理解這個(gè)原理,無(wú)需可以引證某個(gè)心理學(xué)效應(yīng),我們身邊就不缺少類似的例子:當(dāng)你揣著“看熱鬧”的心思走進(jìn)直播間,結(jié)果卻成了打臉的“真香”現(xiàn)場(chǎng)。

同樣的道理,一旦你為了紅包參與到電商平臺(tái)的游戲里,為了游戲果實(shí)停留了足夠多的時(shí)間,平臺(tái)總有機(jī)會(huì)以折扣券、滿減等方式喚醒你的購(gòu)物欲,最終為了“算計(jì)”商家在零點(diǎn)時(shí)把靈魂交給手機(jī)屏幕。

即便是遇到“消費(fèi)欲望冷淡”的用戶,電商平臺(tái)照舊是最大的贏家。算一筆經(jīng)濟(jì)賬的話:倘若一位用戶在游戲中分到了50元紅包,并最終用紅包狠狠薅了商家的羊毛,可平攤到長(zhǎng)達(dá)20天的游戲周期,平均每天的收益不過(guò)2.5元,再分?jǐn)偟讲煌珹PP上面,維系用戶活躍度的成本恐怕遠(yuǎn)低于春晚紅包。

何況阿里董事局執(zhí)行副主席蔡崇信早就有言在先:“當(dāng)淘寶在低線城市獲取新用戶后,同樣的用戶也能夠成為本地服務(wù)業(yè)務(wù)的用戶,而阿里獲取新客只花費(fèi)了一次的營(yíng)銷成本。”

時(shí)間就是金錢的口號(hào),在雙11電商狂歡中被演繹的淋漓盡致。

 

(來(lái)源:億歐)

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